Предоставление услуг производится по предоплате, то есть Клиент обязан вносить абонентскую плату до завершения предоплаченного календарного месяца. Отключение доступа в Интернет осуществляется автоматически в 12 часов ночи дня аккаунта.

Минимальная фиксированная абонентская плата составляет 55 грн в месяц. В неё входит оплата пользования услугой Интернет и домашней локальной сетью.

В случае если Клиент не производит своевременно оплаты услуг, Провайдер имеет право отключить абонента от сети в семидневный срок без предупреждения с последующим обратным подключением с взиманием штрафа в размере 35 грн.

Провайдер так же предоставляет услугу приостановки действия аккаунта от месяца до полугода. Для этого необходимо написать заявление с указанием срока, в который Клиент не будет пользоваться услугами Провайдера и оплачивать их. Отключение и обратное подключение в данном случае производится бесплатно.